Поддержка и сопровождение сайтов - SiteBAT

Обработка обращений с сайта

Услуга представляет собой виртуального секретаря для Вашего сайта.

Весь цикл обработки обращений после их получения происходит в ручном режиме.

Что в неё входит:

  • Сбор всех писем, заявок, поступивших с Вашего сайта, адреса электронной почты, социальных сетей.
  • Сортировка по заданным критериям.
  • Фильтрация спама.
  • Пересылка исполнителям, адресатам по правилам, заданным Заказчиком.
  • Подготовка шаблонных ответов.
  • Отправка ответов по согласованным шаблонам.

Конфиденциальность.